Los cambios de marca en el mundo  

Modificar una marca es un proceso de transformación total, que va más allá de una cuestión estética. El cambio de marca se mueve desde el interior de una empresa hacia fuera. Teniendo en cuenta que la marca es el corazón del negocio,  si tan sólo se hacen cambios superficiales, los resultados serán superficiales también. Es por esto que los cambios deben surgir desde adentro, ya que la marca es un reflejo de las nuevas propuestas de una compañía. 

La imagen corporativa de una empresa no puede ser eterna. Las tendencias cambian, la competencia gana territorio, el mercado evoluciona, las empresas amplían servicios y productos. Y si la empresa cambia, la imagen con que se presenta a sus clientes y a la sociedad debe cambiar también o estará representando algo que ya no es real.  La marca debe ser la puerta de entrada a una nueva percepción de la compañía. A través del tiempo, esto crea una imagen fuerte que contribuye a atraer y retener clientes, empleados e inversionistas.  

Muchas empresas cambian su imagen para renovar la percepción que tienen de la empresa los clientes, proveedores, inversores, y la sociedad en general. Las empresas quieren presentar una cara más amable, innovadora, tecnológica, moderna, etc. Así vemos ejemplos de grandes compañías en el mundo y en Colombia que se han atrevido a cambiar.  

La marca francesa de automóviles Citroën, por ejemplo,  ha cambiado con éxito su posicionamiento un poco antiguo por una imagen de creatividad, modernismo y de tecnología. En nuestro país EPM salió al mercado con una marca más contemporánea y con tendencia internacional sin dejar de lado su esencia colombiana.  

Es nuestro turno ahora. Es el momento de una nueva imagen de Suramericana S.A., más cercana, pero a la vez más internacional, más ágil, dinámica y atractiva; más fuerte y unificada, más moderna y abierta.