¿Qué hay detrás del cambio de marca?

La implementación de una estrategia de imagen y marcas requiere del compromiso, esfuerzo e integración de muchas personas y equipos de trabajo, algunos de ellos dedicados desde hace dos años al tema.  

Esta es una tarea juiciosa y razonada, producto de todo un análisis que comprende desde la forma y el estudio del color, hasta de la definición de los planes, productos, etc. Para lograrlo, contamos con los servicios de una agencia especializada en el tema, Marqas, una firma radicada en Nueva York, con socios mexicanos, argentinos y colombianos. Ellos han sido los coordinadores generales de este gran cambio, desde el diagnóstico hasta la aplicación.   

Todo lo propuesto por la agencia pasa por la evaluación de un comité, integrado por diferentes áreas de las Compañías, lo cual implica negociaciones y compromisos, para llegar al resultado que hoy tenemos.   

De ahí en adelante se activaron los procesos operativos, con el fin de detallar y plasmar en realidades la nueva marca. Comenzaron a partir de ese momento los equipos a desarrollar cada una de sus actividades, desde el cambio de razones sociales de las Compañías en Asuntos Legales, y el cambio de dominios de correo electrónico en Desarrollo y Tecnología, hasta cada marquesina desde Logística.   

Tuvimos que  evaluarlo todo y cambiar lo que se requiriera: las intranets, las páginas web, las escarapelas, las cartillas, los formatos de compras, los contratos, etc. Es un trabajo arduo y minucioso.  

En el proyecto hay actualmente unas 100 personas internas y 200 externas que hacen parte de diferentes comisiones, todas con labores igualmente importantes, para garantizar que todo esté a tiempo para el día señalado. Bajo la coordinación de Mauricio Botero, se integraron los siguientes comités: 

  • -  Jurídico: Natalia Velásquez.

  • -  Marquesinas y señalética: María del Pilar López.

  • -  Vehículos: Armando Restrepo

  • -  Web sites: Gabriel Alzate, Elizabeth Zapata, Ana Lucía Molina y Sandra Jaramillo.

  • -  Formas de papel: Jorge Enrique Franco.

  • -  Comunicaciones, lanzamiento y publicidad:  Carolina Mejía.

  • -  Comunicaciones internas: Jennifer Murillo.

  • -  Comunicaciones corporativas: Mónica Guarín.

  • -  Imagen Producto Suramericana: Natalia Jaramillo

  • -  Imagen Producto EPS y ARP: Juan Gonzalo Tamayo.

  • -  Aplicativos de informática: Claudia Urquijo.

  • -  Sistemas de identidad: Ivonne Arango

  • -  Servicio al cliente: Juan Diego Arango